常见问题
请浏览以下问题，查看我们是否已有针对您问题的解决方案。
打造时尚品牌，尤其是对于初创服装品牌而言，是一个复杂的过程。其中涉及诸多考量，您可能也会有很多疑问。我们的常见问题解答 (FAQ) 可以解答一些关于服装制造和我们服务的基本问题。请务必在联系我们之前查看此页面。
设计
我们为客户提供免费设计服务，请访问我们的设计服务页面，了解更多详情。
AI、EPS、PDF和CDR等矢量文件我们都喜欢用。
是的，工厂内所有商品均可定制专属标志、标签和吊牌。
我们提供免费的定制设计服务，详情请访问我们的设计服务页面。
定制
球衣制造的最低订购数量取决于您所订购的产品。
在没有具体项目细节的情况下，无法准确估算订单的处理时间：处理周期可能取决于所提供的服务以及订单的复杂程度。标准订单的处理时间为两周，请注意，运输时间不包含在订单的处理周期估算中。
可以。下单时请注明需要加急处理。如果您先提交订单，之后再要求加急，可能会因我们的生产安排无法按要求完成您的订单。
请注意：所有加急订单均需支付不可协商的加急费用，按天计算。
请直接与我们联系。
您可以通过电子邮件或WhatsApp、微信等即时通讯软件联系我们，告知我们需要更新的内容。如果您的请求较为紧急（例如突发事件），微信或者WhatsApp。
样品
是的，我们所有产品都提供样品；只需在店铺中选择任意一款产品即可获取样品。
当然，样品可以定制，请查看我们的定制页面以获取更多详情。
BAIZI SPORTS 服饰将为任何生产订单提供免费样品。但请注意：在收到生产订单的定金之前，无法制作免费的产前样品。 如果您在下单生产前需要样品，我们可以满足您的要求——但前提是您需支付样品费用。 虽然我们技术上可以制作任何服装的成品样品，并提供50%的折扣，但如果您仍需要样品，请注意相关费用。
我们将在收到设计确认后的五天内完成样品。如果面料没有库存，需要再花几天时间采购。
是的，我们可以根据您的设计制作样品。如果库存中有您所需的面料，我们将在3天内完成样品！如果没有您需要的面料，我们会花几天时间寻找；如果找不到合适的面料，我们将联系您确认是否可以使用其他面料替代。
报价
报价由我们的成本与财务部门提供，具体取决于您的需求。如果您已明确关键要素，例如技术、面料或样品，请发送至 [email protected] 或通过我们的联系页面联系我们。我们的团队将在24至48小时内为您提供报价。
如果您尚未明确这些关键要素，我们可以协助您进行定义，以便为您提供符合您业务需求的生产报价。
在没有具体项目细节的情况下，无法准确估算订单的处理时间：处理周期可能取决于所提供的服务以及订单的复杂程度。标准订单的处理时间为两周，请注意，运输时间不包含在订单的处理周期估算中。
在投入生产前，您将始终收到订单的确认样稿。未经您的明确书面批准，我们不会进行生产。 请仔细核对您的校样。检查校样中列出的所有信息，认真查看图片，并对任何不满意之处提出修改要求。 如需对您的商品进行修改，请在收到校样后及时告知我们。若您未仔细核对校样信息便批准生产，由此产生的错误和失误，我们将不承担责任。 如果您无需对样稿进行修改，请回复邮件并告知我们您已批准该样稿用于生产。请注意，我们必须收到书面批准的样稿后，才能继续进行生产。
我们的平均首次回复时间为约2小时，最长回复时间不超过24小时。具体时间取决于您咨询问题的复杂程度。。
在没有具体项目细节的情况下，无法准确预估订单的处理时间：处理周期可能取决于所提供的服务以及订单的复杂程度。标准订单的处理时间为两周。同时请注意，订单的处理时间不包含运输时间。
举个例子——假设你在1月1日联系BAIZI SPORTS订购球服，需要在1月15日的活动前收到货物。你在1月1日开始下单，并告知所有人你需要在1月15日收到商品。但订单生成后，你并未立即付款，而是等到1月6日才完成支付。不幸的是，此时我们只能收取加急费用，或者按标准两周的交货周期，在1月20日发货。 这是因为我们只有在您提交付款后，才会开始处理您的订单。
运输
国内：顺丰、圆通、申通、韵达等
国外：DHL、FEDEX、UPS、海运、专线等
当然，如果您需要估算运费，我们需要您的收货地址以及您想购买的数量。
通常空运需要1到7天，海运大约需要1个月。 在BAIZI SPORTS，我们通常建议使用空运。
支付
订单金额超过5000元：生产开始前需支付50%的定金，剩余款项须在我们向您交付成品前付清。 订单金额低于5000元：需在生产开始前付清全部款项。 请注意，我们只有在收到定金或全额付款后，才会开始生产订单。此外，在未收到全额款项的情况下，我们绝不会交付成品。
银行账号，支付宝，PayPal。
BAIZI SPORTS服饰将为任何生产订单提供样品。但请注意：在收到生产订单的定金之前，无法制作免费的产前样品。 如果您在下单生产前需要样品，我们可以满足您的要求——但前提是您需支付样品费用。 虽然我们技术上可以制作任何服装的成品样品，并提供50%的折扣，但如果您仍需要样品，请注意相关费用。 请仔细核对您的校样。检查校样中列出的所有信息，认真查看图片，并对任何不满意之处提出修改要求。 如需对您的商品进行修改，请在收到校样后及时告知我们。若您未仔细核对校样信息便批准生产，由此产生的错误和失误，我们将不承担责任。 如果您无需对样稿进行修改，请回复邮件并告知我们您已批准该样稿用于生产。请注意，我们必须收到书面批准的样稿后，才能继续进行生产。
其他
绝对不行。在BAIZI SPORTS服饰，我们绝不会分享客户的姓名或其服装及作品的示例。我们非常珍视客户的想象力和创造力，并承诺保护每一位客户的服装设计与品牌构思。请放心，我们也不会透露您的品牌名称，这意味着没有人会知道我们是您的供应商。
在BAIZI SPORTS服饰公司，我们一致倾向于通过电子邮件进行沟通。这背后有多方面的原因。其中最重要的一点是，电子邮件能大大减少出错的可能。电话沟通属于口头交流，通话内容无法留下记录，只能确认对话曾发生过。而通过电子邮件，您和BAIZI SPORTS服饰公司的员工都能完全掌控沟通内容。书面记录对双方都有益处，可谓双赢。